Vilkår og betingelser

Generel

Disse online vilkår og betingelser gælder for alle ordrer afgivet via eleniannas websteder (herunder .com, .gr, .kr, .fr, .de, .nl osv.), der ejes og drives af Elenianna SMPC . Registreret kontor: Ispilantou 174, 18758, Keratsini, Grækenland (GEMI: 124248001000).

Ved at bruge Eleniannas tjenester er du ansvarlig for at opretholde din kontos fortrolighed. Vi sælger produkter til voksne (18+). Alkohollister er udelukkende for voksne over 18 år (eller den lovlige alder for alkoholforbrug i dit bopælsland). Elenianna forbeholder sig retten til at nægte service eller annullere ordrer efter eget skøn.

1. Accept af vilkår

1.1 Ved at bruge vores hjemmesider accepterer du disse vilkår og betingelser samt vores privatlivspolitik.
1.2 Vilkår kan ændres uden forudgående varsel. Ændrede vilkår er bindende for alle køb foretaget efter offentliggørelsen.
1.3 Hvis en bestemmelse findes ugyldig af en domstol, forbliver de resterende bestemmelse gyldige og kan håndhæves.

2. Afgivelse af en ordre

2.1 Du skal være 18 år eller ældre for at afgive en ordre.
2.2 Vi bekræfter modtagelsen via e-mail. En kontrakt er først indgået, når vi sender dig en e-mail med bekræftelse af afsendelsen af varerne.
2.3 Vi kan afvise ordrer på grund af manglende lagerbeholdning, prisfejl eller manglende opfyldelse af berettigelseskriterierne.

3. Tilgængelighed og priser

3.1 Alle produkter er afhængige af tilgængelighed. Sæsonvarer kan have begrænset lagerbeholdning.
3.2 Priserne vises i euro (€). Vejledende priser i andre valutaer (USD, KRW osv.) kan vises, men den endelige omregning håndteres af betalingsudbyderen (PayPal, Stripe osv.) ved kassen.

4. Betaling og told

4.1 Vi accepterer kredit-/betalingskort, PayPal, Stripe, Braintree og Revolut Pay .
4.2 Vi opbevarer ikke følsomme finansielle data. Alle transaktioner er beskyttet af sikre SSL/PCI- miljøer.
4.3 International forsendelse (uden for EU): Kunden er eneansvarlig for al importtoldbehandling, afgifter og lokale skatter. Hvis du nægter at betale disse gebyrer, og forsendelsen returneres eller fortabes, refunderes varer eller forsendelsesomkostninger ikke.

5. Leveringsoplysninger

5.1 Vi sender til hele verden via DHL Express . Vi kan ikke levere til postbokse.
5.2 Ordrer behandles typisk inden for 24 timer. Selvom vi bestræber os på levering inden for 5-9 hverdage for internationale ordrer, kan vi ikke garantere specifikke datoer.
5.3 Fuld sporing: Alle ordrer sendes via sporbar service. Du vil modtage et sporingsnummer, så du kan overvåge din pakke fra vores lager i Grækenland til din dør.

6. Returnering og refusion

6.1 Defekte eller forkerte varer skal straks rapporteres via vores kontaktside .
6.2 For detaljerede procedurer for returnering henvises til vores returpolitik .

7. Ejerskab af rettigheder

7.1 Alt indhold (tekst, grafik, logoer, billeder) tilhører Elenianna SMPC og er beskyttet af internationale ophavsretslove. Uautoriseret brug eller gengivelse er strengt forbudt.

8. Gældende lov og jurisdiktion

8.1 Disse vilkår er underlagt græsk lov . Enhver tvist skal afgøres af domstolene i Athen, Grækenland .

Sidst opdateret: 28. februar 2026